Définition de l'emploi

Missions principales

• Effectuer des travaux de maintenance, de rénovation, de réhabilitation ou de modification d'une partie d'un bâtiment, à l’intérieur ou à l'extérieur ;
• Intervenir dans les bâtiments tertiaires, les bâtiments industriels et les établissements recevant du public ;
• Diagnostiquer une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires...) ;
• Réaliser des travaux liés aux installations et équipements (sanitaires, thermiques, électriques) ;
• Vérifier et entretenir les installations de sanitaire, de chauffage et de production d'eau chaude ;
• Réparer ou remplacer les poignées, vitres, serrures, ... de portes et des fenêtres ;
• Réaliser des travaux de finitions (carrelage, plâtrerie, peinture…) ;
• Réaliser des petits travaux de menuiserie ;
• Entretenir son matériel et suivre l’état des stocks.

Horaires de service

• 08h30 - 12h00
• 12h30 - 16h00

Lieu du travail

• Point fixe de travail (Jonzac) – possibilité de déplacements sur les différents sites en Haute-Saintonge, en réunion ou rendez-vous extérieurs hors du territoire de la CDCHS
• Logement possible au CFA de la Rochelle Lagord.

COMPÉTENCES A DÉVELOPPER DURANT LE CAP

Missions

Sous l’autorité de la direction de l’établissement et dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité, vous gérerez la production et la vente de nos formules snack/buvette.

Vous assurerez un accueil et un service de qualité en limitant les temps d'attente et les pertes.

En bref la satisfaction client est votre priorité! Pour cela, vous vous appuyez sur votre sens de l’accueil et du service, votre rigueur, votre organisation et votre très bon relationnel.

Compétences attendues

• Accueillir les clients du snack et buvette
• Procéder à la vente et à l'encaissement des clients en garantissant la bonne tenue de caisse
• Procéder aux différentes préparations
• Participer à l'approvisionnement des réfrigérateurs
• Réceptionner et conditionner les livraisons – suivi de la traçabilité
• Assurer l’hygiène des matériels et des locaux
• Un bon niveau d'anglais serait apprécié

Vous êtes en mesure d’appliquer de manière rigoureuse les règles de sécurité et d'hygiène en restauration.

Environnement de travail

• Autonomie
• Rigueur
• Sens de l'organisation

Diplômes

De niveau BAC ou d'un BTS tourisme ou GPN- en possession d'un BAFA (serait un plus) vous maîtrisez une langue étrangère (Anglais, NL, etc..).

Les débutants sont acceptés ou les personnes ayant 3 ans d'expérience minimum dans d'autres sites touristiques ou de loisirs.

Pour postuler, envoyez votre CV + lettre de motivation à recrutement-mysterra@outlook.fr

Missions

Sous la responsabilité du responsable du parc et/ou de son suppléant, votre quotidien sera de mettre tout œuvre pour accueillir, accompagner, animer, restaurer et satisfaire le visiteur.

Vous accueillerez, informerez et orienterez les visiteurs (familles et groupes) afin de leur faire découvrir les thèmes du parc et ses animations dans une démarche qualité.

Vous veillerez aux règles de sécurité des établissements recevant du public et serez en charge de vendre des produits soit de notre boutique, à la buvette ou au snack (petite restauration rapide).

Vous veillerez à la propreté des différents lieux du parc, de ses espaces et de ses équipements.

Enfin l’accueil de la maison du parc étant également un bureau d’information touristique vous informerez la clientèle sur l’offre touristique du territoire.

En bref la satisfaction client est votre priorité! Pour cela, vous vous appuyez sur votre sens de l’accueil et du service, votre rigueur et votre très bon relationnel.

Naturellement, vous maîtrisez plusieurs langues dont le français (B2 minimum), et l’anglais (B2 minimum) voire une troisième langue. Motivation et esprit d’équipe sont les incontournables de votre savoir-être.

Environnement de travail

• Sport et loisirs
• Collectivité territoriale
• Société de services

Qualités professionnelles souhaitées

• Autonomie
• Rigueur
• Sens de l'organisation

Diplômes

De niveau BAC ou d'un BTS tourisme ou GPN- en possession d'un BAFA (serait un plus) vous maîtrisez une langue étrangère (Anglais, NL, etc..).

Les débutants sont acceptés ou les personnes ayant 3 ans d'expérience minimum dans d'autres sites touristiques ou de loisirs.

Pour postuler, envoyez votre CV + lettre de motivation à recrutement-mysterra@outlook.fr

Missions

Sous la responsabilité du responsable du parc et/ou de son suppléant, votre quotidien sera de mettre tout œuvre pour assurer la sécurité de nos visiteurs et celles de nos équipiers en nettoyant et désinfectant l’ensemble des installations, équipements et locaux.

C’est pour cette raison que vous appliquerez les bonnes techniques, les protocoles de nettoyage et de désinfection mises en place et veillerez à la traçabilité des tâches réalisées.

En plus d'être dynamique et motivé(e), vous devez avoir un esprit ouvert et un excellent sens de la relation (discrétion, amabilité) pour interagir avec les clients mais aussi avec l'équipe qui vous entoure.

En bref vous veillez à la propreté de l’ensemble des installations pour une visite réussie car la satisfaction et le maintien du niveau de qualité du parc est votre priorité.

Pour cela, vous vous appuyez sur votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre capacité d'adaptation et ce sans perturber les visiteurs, ni le travail du personnel en place. Rapidité, sourire et esprit d’équipe sont les incontournables de votre savoir-être.

Missions

• Entretenir des locaux
• Renseigner les supports de suivi (horaire, lieu, ...) et informer des anomalies constatées
• Nettoyer du matériel ou un équipement
• Baliser les zones glissantes
• Entretenir une surface, un sol
• Laver des vitres
• Désinfecter et décontaminer des locaux sensibles

Compétences attendues

• Caractéristiques des produits d'entretien
• Produits de nettoyage
• Règles d'hygiène et de propreté
• Procédures de nettoyage et de désinfection
• Lecture de fiche technique

Environnement de travail

• Sport et loisirs
• Collectivité territoriale
• Société de services